真正拖垮你的,是围城效应
发布时间:2022-11-22 11:14:10每个人一生中,或多或少会修正自己的职业生涯之路,可该如何确定此刻转职对自己的人生,是种加分而非扣分呢?
管理的常识内容合伙人、跨国公司首席全球财务官钱自严老师认为,想换工作前,必须要先考虑清楚3个问题,否则,一不小心,就会从一个“围城”走向另一个“围城”。
以下,Enjoy:
常识君|有话说
作者:钱自严
来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)
上周给一个职场人士做了一次职业规划的辅导,让我想到了钱钟书先生在他的《围城》里说的那句传世经典:婚姻就像一座围城,外面的人想进来,里面的人想出去。
婚姻有围城效应,其实求职也有围城效应,有些职业看着很光鲜,但跳进去做了,发现远非想象的那么精彩,于是怀疑当初的选择,甚至后悔入错了门。
我这次做的咨询辅导就有类似的围城效应。一个在财务行业做了二十年的资深财务人,觉得在外企的平台已经看不到上升空间,去民企又怕适应不了高强度的工作节奏,此时正好被一则行业培训的广告所吸引,看到了一条清晰明了的下半生职业路径:做一个Free Lance的财务咨询师。
Free Lance是自由职业的意思,除了咨询时间以外,其他时间都可以自由支配,既可以通过咨询获得收入,又有大把自由掌控的时间,陪陪家人,旅旅游,想想都美。
结果,不菲的学费缴了,一年认真学习之后也拿到了机构颁发的证书,然后呢?然后就出现了“围城”里那熟悉的一幕了。
他发现第一次去客户公司做咨询,面对客户提出的痛点问题,他是一头雾水,不知从何下手。不是人家培训机构忽悠他,人家也介绍了几个咨询项目,实在是自己力不从心,于是跑来问我是不是该重回职场找个工作。
我就问了他一个问题:如果现在的你回到一年前再来看这个要不要做咨询师的选择,你会怎么选?
他沉默了许久,想不出有什么特别的好方法。
于是,我给他分享了面对选择机会时我自己总结的一套方法论,具体而言,是一条思路,一个方法,以及由此可以获得的一项能力。
01
一条思路
最低可行产品MVP
每个选择都是有机会成本的,辞了职去做自由职业者,这类选择的成本会更高一些。
为了避免陷入“舍了孩子,狼却没套到”的坑,可以套用产品经理常用的MVP思路。
MVP是三个英文单词的缩写,Minimum Viable Product,即打造一个最低成本的可行产品,来试水市场,如果不行,可以迅速回撤,调整方案另辟蹊径。
这个MVP的关键是中间的那个V字,Viable,可行产品。
很多IT产品经理都是通过这个思路来选择技术方案的。先将核心功能做出来,客户满意之后,才将边缘功能逐步优化。产品经理在面对多种选项时会把最拿手、最有市场价值的原型产品做出来,从客户端获得快速确认。
类似的,照着MVP的思路,我让他构想了这样的一个演练场景:
将自己最拿手的专业经验做成一个培训课件,比如“企业如何降本增效”的一门课,去试讲给一些潜在客户听,如果他们没有拍手叫绝,那么说明你最拿手的东西都打动不了客户,你需要重新考虑当下的选择。
02
1个方法
Walk-through
Walk-through是审计行业的一个专业用语,就是以一个典型事例为模板做穿行测试。
比如被审计公司声称员工社保从来没有少缴漏缴过。你可以盲选10个员工号,找来员工的工资单,然后一一查验,缴费基数中有没有漏掉加班费,员工离职的那个月是否正常缴交,诸如此类。
同理,这位朋友的选择也可以用walk-through的穿行测试来加以验证。
为了让他找到感觉,我给他写了下面一份清单,就以一个典型的制造业最常见的现场问题做穿行测试。
很多公司利润上不去是因为流程复杂造成的各种资源浪费,作为咨询师,你得在复杂的流程中迅速抓住主要矛盾,而抓主要矛盾的一项关键能力就是会通过数据统计找到关键问题。
比如以80/20的帕累托最优法则,快速锁定造成80%浪费的那20%部分非增值活动,很可能是前三项浪费就造成了公司80%的资源浪费,然后聚焦这三项活动做改善就行了。
新品迟迟不能上线,很多时候是市场部与生产部、设计部目标不统一造成的各自为政,使得部门无法形成合力,而目标不合一往往是矛盾的KPI考核指标造成的。
这时,作为咨询师,你得有组织管理上的几把刷子,比如用OKR取代KPI来改良考评机制。
士气上来则是一个文化问题,比如太多的老员工想躺平,这个时候你就要帮客户设计一套变革方案,比如用科特的“领导变革八步法”的模型来分解并定义各个步骤的关键措施,比如面对有重大历史贡献但不思进取的老员工该怎么处理的问题,你得调用一些诸如“骑象人错觉”“集体无意识”之类的心理学知识为企业做一些量身定制的变革方案。
我的这位朋友听了统计学帕累托法则、心理学集体无意识等概念后立刻明白了,这些东西他连听都没听过,更别说运用了。
于是,对于自己误入“围城”的经历也多了一份感悟:自己还没有做好成为一个管理咨询师的准备。
上面的这个练习就是一个典型的穿行测试,通过这个穿行测试让他看到“台上一分钟,台下十年功”,没有广博的管理知识做支撑,是很难做好管理咨询的。
财务咨询貌似聚焦于财务专业的,但没有一项财务结果是脱离业务流程、企业文化或管理制度上的某个漏洞或问题凭空产生的。
03
一项访谈技能
最后,我给了这位朋友一个具体行动参考。如果我是他,我会找到几年前拿到咨询师证书的学哥学姐们,做一个访谈,比如用下面的一组问题做访谈提纲。
? 你拿到证书后接了多少单咨询服务?
? 你做的最得心应手的项目是什么?
? 你在咨询过程中多大程度依赖以前的财务知识?
? 你从一个职业经理人转行成财务咨询师遇到的挑战有哪些?
? 你对新报名财务咨询师的学员最想说的一句寄语是什么?
用这份提纲去访谈三个学长,你基本上可以勾勒出这个通过考证完成咨询师转型的思路的可行性有多大。
或者说,这个方向很好,但自己还要做多少年的相关知识预备才能称职胜任。
他山之石,可以攻玉。别人趟过的路你不需要重新再走一遍,而访谈就是一项很好的工具能力。
顺便说一下,用访谈的方式去获得一手经验,这是一条快速学习的捷径,访谈不只是帮助自己做重大决策,也可以用访谈技能让你快速进入一个全新的领域。
我去年做了回碳中和论坛的主持人,我就是用访谈专家的方法快速熟悉一个全新领域的基本知识的。
04
小 结
很多人在规划人生梦想时,常会悠悠地感叹一句:“理想很丰满,现实很骨感”。
如何从骨感到丰满呢?本文介绍的一条MVP产品经理思路,一个审计行业的穿行测试方法,以及一项用访谈来减少决策不确定性的实务能力,就是试着将理想一点点拉近,找到入门的抓手与具体做法。
生活不能没有诗和远方,但生活又是具体的,每个人都需要用他自己的步点去丈量心中的目标。
否则,一不小心,就会从一个围城走向另一个围城。