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情绪智力的四个方面

发布时间:2023-04-23 15:59:46

“做一个情商高的人。”

“情商比智商更重要。”

生活中对个人能力的肯定,不仅仅会体现在智商方面,还会体验在情商上面,人是社会和群体中的人,相较于明了的知识和技能,复杂的社交和人性是我们更为头疼的,所以了解情商很重要,今天就一起来聊一聊什么是情绪智力的概念?情绪智力4个方面。

一、什么是情绪智力的概念?

情绪智力(Emotional Intelligence/),简称情商(EI),由美国耶鲁大学的萨罗威(Salovey)和新罕布什尔大学的玛伊尔(Mayer)提出,它是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。简言之,情绪智力是识别、理解、控制情绪的能力。

二、情绪智力4个方面

Wong和Law(2002)在情绪智力理论的基础上提出情绪智力的四个维度,并制定了包含16个项目的测量量表,称为自陈式情绪智力量表(WLEIS)。

1、 自我情感的评价与表达

是指识别和感知到自己的情绪,能够深层次地理解情绪含义并并将其合适地表达出来能力。

2、 他人情感的评价与认识

是指对周围其他人的情绪很敏感,能够识别和理解他人情绪的能力。

3、 自我情绪调节

指个体在出现情绪波动时能够能够快速调节不良情绪,从心理失衡快速恢复以适应当时情景的能力。

4、 情绪的运用

是指个体能够调节自己的情绪使之向有利于建设型行为和个体绩效方向发展。

工作、学习中发生争吵表面上是争道理,其实是在争情绪,情绪“上头”时很容易脱离事情本身谈态度,然后上升到道德的高度,想要快速解决问题,情绪管理能力很重要,只有及时觉察到这些情绪,才能快速完成沟通。什么是情绪智力的概念?情绪智力4个方面。希望本文能够解答您的疑惑。

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