什么是共情能力？如何提高共情能力？

共情被理解为感觉自己进入了对方内部一样的“推己及人”的心理感受过程。共情被看成一种特质或状态，一种认知成分、情感成分、或者认知与情感成分的结合。

如果把共情定义为一种能力，意味着共情是一种稳定的人格特质，即特质共情；作为一种人格特质，共情能力在个体发展过程中保持稳定。但也有研究者认为共情是一种基于情境的情感反应，是个体在某种情境下的特定状态，即状态共情。

虽然共情有特质和状态之争，但无论是特质共情还是状态共情，都包含情感共情(affective empathy)和认知共情(cognitive empathy)两个成分。

情感共情是对他人情绪的替代性反应，通过模仿和复制他人的情绪，体验他人的感受。

认知共情是识别他人的情绪以及推断他人产生这种情绪的原因，进而对他人的状态进行综合评估的过程。

共情对人们生活的重要性处处可见，比如，促进助人行为的发生，沟通加深感情，减少暴力的产生等等。

共情的影响因素：

目前的共情研究主要从先天遗传、性别和社会经验两个方面讨论了影响共情的因素。

基因主要决定了特质共情。研究发现催产素受体基因(Rodrigues, Saslow, Garcia, John, & Keltner, 2009; Uzefovsky et al., 2015)、多巴胺受体基因(Poletti et al., 2013)、五羟色胺转运蛋白基因(Gyurak et al., 2013; Hysek et al., 2013)、锌指蛋白(Bora, Veznedaroğlu, & Vahip, 2016)等基因的多态性都会影响共情反应和共情能力的发展。

男性和女性的共情能力却是有区别的。社会、认知、神经等不同领域的研究者们使用了多种方法，比如自我报告、行为观察、生理测量等，都验证了共情性别差异的存在。并且，大多数的研究结果表明，男性的共情能力不及女性。

先天遗传和性别影响我们的共情特质，而这种特质无法通过后天的训练提升。或许有些伙伴发现你的朋友无法共情别人，不考虑别人感受，而且怎么劝都劝不过来。其实是特质共情较低，且无法通过后天训练提升。

有些朋友发现自己共情能力差，在很多场合无法共情他人的感受和想法，但是有很强的自我成长意愿。我前面提到特质共情无法通过学习提升。这样的说法可能会打击到不少人。别灰心，我们可以通过积累社会经验来提升在具体情境中的状态共情。我举一个例子讲解下社会经验提升状态共情的效果。

我第一次和导师一起参加会议的时候，会议方安排专车将我和导师送到机场。我和导师在会议方的目送下坐上了后座。导师示意我将车窗按下，与对方挥手告别。导师告诉我，对方在目送你上车后期望你再次挥手告别，如果直接上车走人会让对方有被轻视的感觉。我之前并不能共情到对方的期望。如果再次出现类似的情景，我会刻意共情对方的感受，按下车窗告别。

总之，状态共情的提升需要积累大量的社会经验，这些经验不一定要靠自己的体验和感悟。因为这样会消耗大量的精力，甚至走很多弯路。可以多参与社交，并虚心向朋友请教各种社会经验。或者在因为共情能力不足导致对方不满后，坦诚地询问对方的心理感受。