达克效应认知曲线 达克效应曲线图

美国认知心理学家-克鲁格（Justin Kruger）和邓宁（David Dunning）在1999年系统地针对个体对其能力的自我评价问题进行研究，他们的研究结果被称为邓宁-克鲁格效应，此效应指的是能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论，但是无法正确认识到自身的不足，是一种认知偏差现象。这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中，常常高估自己的能力水平，却无法客观评价他人的能力。 这个效应又称作达克效应。

达克效应告诉我们，大多数人都高估了自己的能力水平，能力差的人通常会高估自己的技能水平， 能力差的人无法认知且正视自身的不足，及其不足之程度，如果能力差的人能够经过恰当训练大幅度提高能力水平，他们最终会认识到自己的无能程度。

有人对邓宁-克鲁格效应曲线进行了加工，展示了人们认知升级的过程：

第一阶段是从开始到愚昧山巅，是在巨婴的位置，是不知道自己不知道，是我们自我感觉良好的状态。据说此类状态的人占95%；

第二阶段是从愚昧山巅逐步下到绝望之谷，是知道自己不知道的过程，此阶段是不断学习的过程，学的越多，越感觉自己知道的越少，逐渐的，人们处于极度丧失信心的状态，走入绝望之谷。此类状态的人占4%；

第三阶段是从绝望之谷走向开悟之道，通过不断实践，他们的能力得到显著提升，这个阶段是知道自己知道，此类状态的人占0.9%；；

最终成为大师，他们从最初的“自以为是”走到了“敬畏谦卑”，不知道自己知道，此类状态的人占0.1%；

达克效应曲线

由此我们认识到，认知升级是个困难的事，进步 = 痛苦 + 反思+行动，进步的过程就是认知升级的过程，那么，我们如何回答这样的问题：

1， 为什么这么多人在愚昧山巅而不自知；

2， 通往开悟之道，是否必须经由绝望之谷；

3， 是否只有步入开悟之道的、成为大师的，才是成功和幸福的；

“我们对自己的无知视而不见。”邓宁教授说，“我们的无知，大体上以未知的方式塑造着我们的生活。简而言之，人们倾向于做他们通晓之事，并在一无所知的领域手足无措。无知用这种方式深深地引导着我们的人生方向。。。人们难以发挥作为专家、爱人、父母，哪怕只是一个人的潜力，因为他们不知道可能在哪里。”

我们通常把看到、学过的东西都默认为自己的知识了，《知识的错觉》中说，“知识的错觉之所以会发生是因为我们活在一个知识共同体当中，而且我们无法区分哪些知识是内化了的，哪些根本不在我们脑袋里。在知识的错觉中，我们倾向于认为人之所思即吾之所思。这两种情况的共性是，我们都分不清谁到底知道些什么。” 正因为此，我们以为我们知道的很多，网络的拓展，更加深了这种情况。我们面临的认知挑战比以往任何时候都要大，搞不清我是谁，我从哪来，我要到哪去，拓展认知边界也就无从谈起，要跳出这种认知局限，先要搞清，什么是我们真的知道的，哪些是我们以为自己知道的，而且，知道和掌握，掌握和做到都差的很远。

我们大多数人都在这种“手足无措”中自以为是，只有极少数人可经过绝望之谷走上开悟之道。达克效应显示，如果能力差的人能够经过恰当训练大幅度提高能力水平，他们最终会认知到，且能承认他们之前的无能程度。问题是，我发现真有大提升的，往往是受训之前就对自己有认知的；认知程度低的，受训后的提升幅度也很有限。

有意思的现象是，我们自己在愚昧山巅时往往毫无意识，而看他人是否在愚昧山巅到是看的很清楚，人们都很清楚他人是否已在愚昧山巅，为什么没有人知道自己也在此处了呢，我看很重要的一点是没有得到过及时的反馈，一方面，这是组织应该给予的，这是组织的责任；另一方面，这个反馈也可能是环境给予的，可能是意想不到的，负面的，甚至可能是残酷的，是被环境所逼的。成就，有的时候是被逼出来的。大多大成就者都经过大的磨难，王石2008年汶川大地震时的被舆论围攻过，褚时健上世纪九十年代末遭遇过牢狱之灾，乔布斯1985年被赶出过苹果，任正非曾患过抑郁症，马云曾为发工资而发愁，这些，可能正是他们最终开悟的垫脚石。成功者大多是从痛苦中走过来的，当然，也会有一路顺利的成功者，但那毕竟是少数，也会有一直停留在绝望之谷中的，能够从绝望之谷中走出，已少之又少，能够最终成为大师的，更是凤毛麟角了。

自己最看不清的就是自己，不经过外界的某种刺激，人们很少会主动的从愚昧之巅走进绝望之谷。待在愚昧之巅，我们似乎也很舒服。山本耀司说，“自己”这个东西是看不见的，撞上一些别的什么，反弹回来，才会了解“自己”。所以，跟很强的东西、可怕的东西、水准很高的东西相碰撞，然后才知道“自己”是什么，这才是自我。不会开车的，不会觉得自己真会，开车2、3年的新手大多感觉自己的驾驶水平很高，而开车20年以上的老司机，往往大多是谨慎的，自己遇到驾车过失的、接触过职业赛车手的，更对自己的驾驶能力有清醒的认识。

万维钢老师在他的“得到”课程中提到过这么个实验，让一批抑郁症患者和正常人分别完成同一项任务，完成之后，让他们分别评估自己的表现和对任务的贡献。 结果发现，抑郁症患者的评估相对客观公正，和旁边的观察者的评估是一致，但正常人对自己的表现明显不实事求是。 如果表现好，他们就高估自己。如果表现不好，他们就低估自己。要么是趾高气扬，要么就是沮丧颓废，情绪很不稳定。这样看，抑郁症患者才是正常人啊， 什么叫抑郁？抑郁，也许就是当你能清醒地认识到生活真相的时候，你产生的那种情绪。那什么叫正常呢？就是用各种方法掩盖了真相，能用欺骗自己的方法在生活中往前走的人啊。

罗曼?罗兰说， 世上只有一种真正的英雄主义， 那就是认清生活的真相后依然热爱生活。从这个角度看，认知偏差也不完全是负面的，如果95%的人是正常，那5%应该说是勇敢了。现实，原本就没有什么是不正常的。

希望我们更多是在“有知”基础上的自信，而不是“无知”基础上的自信，矛盾在于，当我们真的“有知”时，我们往往缺少自信，或不敢自信了。罗素说，这个世界的麻烦就是傻瓜非常自信，而智者总是充满疑虑。

国外有研究表明，过度自信给人一种很有能力的感觉，特朗普能当选美国总统，也有这方面因素。是否自信不重要，关键看我们除了自信还是否有其他的东西（资源）。多贝里在《清醒思考的艺术》中说，如果没有过度自信效应，工作上的积极性不会这么高。每个饭店老板都梦想开成下一家知名餐厅----可大多数3年后就关门大吉了。

“那些活在知识的错觉当中的人对其知识量过于自信了。这也不完全的坏事。。。若没有约翰?肯尼迪无所顾忌地发表登月计划演说，美国航空航天局可能根本连尝试都不会做。”《知识的错觉》中说，“知识的错觉赋予人们自信去开拓新疆域。。。伟大的探险家。。。每一支都是欧洲人对新大陆的首次探索，他们表现出的勇气和刚毅。。。但我们猜想他们怀抱着一种唯有在意识不到自己何等无知的情况下才拥有的自信。许多人类的伟大成就皆源于个人理解中的谬见。从这个角度看，错觉在人类文明发展中或有其必要之处。”

巨婴也有巨婴的幸福，你知道的越少，欲望也越少，也许你会有更多快乐，当然，也一定有很多巨婴以为自己真是“巨鹰”，梦想直接飞越绝望之谷成就一番伟业的，结果可想而知。矛盾是，我们都希望有大师的成就，而又不愿离开巨婴的摇篮，因为我们知道，即使我们走下愚昧之巅，可能也很难走上开悟之道。处在绝望之谷，很难有快乐可言，他们向前望，是遥不可及的大师高原，回头看，是曾经的无可奈何。达克曲线的三个转折点，愚昧山巅、绝望之谷和大师高原可看是人生三境界，无论在那，都有成功、幸福，也都有失败、痛苦。接受或不接受，该来的总会来，遇见或没遇见，也看个人的机缘。

尽管如此，还是希望大家都能顺利走上开悟之道，丰富的人生是不同经历的组合，认知升级的过程也是成长的过程，是打碎自己再重建自己的过程，要得大成就，就必经此痛苦，虽经此痛苦，也未必会得此成就。最痛苦的时候，就是成长最快的时候。