了解“认知失调”

你肯定遇到过一些人，一件事明明是正确的，无论你拿出多少事实来证明，但总有人跟你“杠”说是错误的，而无论你怎么解释，他也不会改变他的想法。

这时候你是不是无法理解？

这些“杠精”是怎么想的？

其实，他们很大可能就是“认知失调”的表现。

“认知失调”都有哪些表现？

认知失调说的是，我们本来对一个事情是有一个是非对错的明确看法的，但是在实际行动中由于种种原因，我们做出了与我们的看法相违背的事情，我们意识到了自己好像做错事了。做错事是会给自己带来很大心理压力的，这个心理上的困惑和焦虑就是所谓的「认知失调」。

比如当我们犯了一个错误后，我们由于种种原因不愿意承认自己错了，会想理由找借口让自己觉得我没错，甚至要用行动来证明自己没错，结果就会进一步地犯错误，一发不可收拾。

想法和行为的矛盾会带来紧张和不安，这就是认知失调。面对认知失调，我们常常采用各种手段减少冲突，重构和谐一致的认知世界，这是人类行为的根本大法。

嘴上逞强，心也逞强

大家可能都听说过这样一个故事：

有一只狐狸，非常喜欢吃葡萄，正巧看到一户人家种了好多葡萄。

狐狸馋得要死，想要抓葡萄，但葡萄架太高，它跳跃多次回回都扑空。

于是，狐狸就说“哼，这葡萄肯定没熟透，吃起来又酸又涩，送给我我也不吃。”

说完这话，狐狸就高高兴兴地昂首回到了森林。

难道葡萄真的不好吃吗？

当然不是，是因为狐狸在想吃葡萄的想法和得不到的现实中出现了“认知失调”，当想法和现实出现了冲突，为了改善这种心理不协调，狐狸选择改变自己的意识让自己心理得到满足。

再另举一个例子：

比如有一个人经常吸烟，但同时他也知道：吸烟不健康

这是两个不同的想法，但一个人可以同时拥有，而且承认两个都是事实。

对吸烟者来说，意识到吸烟有害，但长年吸烟的人，他也许会转变念头，觉得吸烟其实也不赖，吸烟对身体无害等，这就是出现了与事实违背的想法。

在这种情况下，吸烟者也会说，嗯，众所周知，如果我认识到吸烟不好，那我的做法应该就是，戒烟，这就是从行动上去协调。

不同的人会选择不同的行为来改变自己的认知。

但相对于戒烟来说，改变“吸烟有害”这个想法当然容易的多。

所以当你跟一个抽了几十年的老烟鬼说“明明吸烟就是有害的，科学家都证明了，你怎么能不相信呢？”

因为对于他来说，他需要改变自己“吸烟有害”的想法来匹配他自己“无法戒烟”的行为，这是他认为的最优选择，也是最容易做的选择。

如何调整“认知失调”？

为了缓解认知失调带来的不舒服的感觉，多数人都会采取最简单的做法：就是想办法粉饰自己的错误。

比如：你觉得一道餐品不好吃，但评好评可以有红包，为了得到红包，你就改变了自己原本真实的想法，去消除原来“不好吃”的想法，评了好评，让自己的行为合理化。

因为你既然觉得不好吃，但是又想要红包，这是一种互相矛盾的想法，而这时我们的内心就会产生一种很不舒服不协调的感觉，那这种不协调的感觉就会促使我们改变自己的某种想法或者是改变某种行为来保证自己始终言行一致。

了解到这一点，我们就可以对一些生活中的现象有更深入的理解，而且还可以防止我们被人牵着鼻子走，甚至被人暗中操控了而不自知。

回归到刚刚的吸烟的例子中，还有一种改变的方法。

人们还可以加入第三种想法，让失调和谐化。

也许有人会想，没错，吸烟不好，但我的其他行为是健康的。

我食用大量的蔬菜水果，也经常锻炼，所以增加新思路，也可以解决失调，人们就可以把失调变得很简单。

但因为这毕竟是一种我们每个人都会有的心理机制，当你某种深信不疑的看法受到挑战的时候，就会触发这种机制了。

所以我很想跟你说，虽然承认自己的错误不是那么容易的一件事儿，但如果你能克服它，做出正确的选择，你就比别人领先一大步了。因为偶尔骗骗自己呢，虽然会让自己好受一些，但骗久了可能你就真的相信了。