框架效应 为什么你说的话孩子听不进去

来看一个有意思的故事：

有个吝啬鬼掉河里了，然后岸边的人就来救他。其中一个人对他喊到：“快把你手伸过来，我把你拉上来！”但是吝啬鬼听了这话后，不为所动，就是不伸手。而另一个人却对他喊到：“我把手伸过来，你抓住我的手。”结果这个吝啬鬼一听这话，立刻抓住了那人的手。

两个救人的人表达的都是同一个意思，但是他们表达的方式不同，结果吝啬鬼就做出不了不同的反应，这是为什么呢？

这就牵扯到我们今天要说的“框架效应”。

框架效应

心理学上把这种对同一事物或问题的不一样的描述，导致的不同的结果的现象称为框架效应"。

为什么叫“框架”效应，而不是其他名字呢？

事实上，我们对任何一个事物或问题的描述，都会产生一个框架，而对方的反应基本就在这个框架限定范围之内，所以才称之为“框架效应”。

这就好像解应用题，回答者不可能漫无目的、随心所欲地回答，他必须按照我们给出的条件来解答，而我们给出的条件就限制了回答者的作答范围，这就形成了一个框架。

我举个例子：

以前有很多骗子，说可以提高父母生男孩几率，他们都要5000元。一个对父母说：“生不出儿子，一分不要，钱都退给你”；而另一个说“生出儿子，收5000元 ”。结果大家都选择了第一个骗子。

而其实这两个骗子其实表达的意思是一样的，只不过第一个骗子的表述把父母的思维框定在了一个“收益”的框架下，生不出男孩也没有损失；而第二个骗子却把父母的思维框定在“损失”的框架下，生出儿子就要掏钱。所以相对来说，人们肯定是喜欢有“收益”的框架。

这就是框架效应所产生的独特影响。

说得再简单点，就是说什么不重要，关键是怎么说。

那么，哪些因素影响了框架效应呢？什么样的框架效应更能影响对方呢？

1、整体框架的倾向

我们说出的任何话，其实本身就建立在一定的基调上，这个基调跟我们的价值观、观察事物的角度等有关，而这个基调就决定了整体框架的倾向。

比如说沙漠中只剩一杯水了，有的人会说：“就还只有一杯水了”，而有的人则会说：“幸好还有一杯水”。这不同的表述方式就是建立在我们自身长久以来形成的价值态度上。

有的人说话让人感觉朝气澎湃，有的人说话就让人感到死气沉沉，其实并不是具体细节上的原因，而是一开始框架建立时的方向就决定了。

这种整体框架的影响是最重要的，只要方向对了，哪怕你细节做的不到位，最终只会影响成果的大小。但是如果框架方向就选错了，细节做的再好，也无助于解决问题。

什么样的框架更容易受欢迎呢？这不一定，需要具体环境具体对待。比如说，一般来说，带来利益的框架更容易受人欢迎，但是在危险的情况下，保守的框架反而更能获得人的认可。

2、具体细节的把握

当整体框架方向选择正确后，要达到最好的效果，就需要我们在具体细节上做好文章了。因为框架效应是在双方之间发挥作用的，所以对方的价值观、思想、情绪等也会反过来制约框架效应。那些沟通大师、销售高手都是察言观色的好手，随时根据对方的反馈调整自己的框架，从而达到最好的沟通效果。

这其实说的就是现在特别流行的话术，按照一定的套路来表述，最终影响别人。

如何利用“框架效应”教育孩子

理解了框架效应，我们就应该明白，孩子的反应并不是无缘无故的，跟父母的表达有着绝对影响。很多时候，虽然对孩子表达的是同一个意思，换种方式却可以更容易获得孩子的配合。

首先，父母需要建立正确的框架倾向

在我看来，现在绝大多数的父母在框架方向上就存在严重问题。父母往往建立的是一种批评否定的框架，是带着挑刺的态度面对孩子的。在这种框架下，孩子只能做出对抗性的反应来证明自己是对的。也就是说在这个框架下，叛逆是一种必然结果。

说到这里，就跟我提出的“肯定式教养”理念不谋而合了。你建立的是“肯定”还是“否定”的框架，就决定了孩子做出何种反应。所以不要怪你孩子叛逆不听话，而是你一开始建立的框架就有问题。

举个例子，

孩子写作业拖拉磨叽了，在你建立的否定框架下，你会批评指责孩子的拖拉磨叽，而孩子显然是不会喜欢被别人批评的，为了证明自己，他就会必然跟父母对着干，更加的拖拉磨叽。

而当你建立了肯定的框架，更多地看到孩子写作业时表现出来的其他优点，肯定表扬孩子时，孩子就会喜欢作业，更加积极地写。拖拉磨叽这种小毛病会随着孩子的热爱而逐渐消失。

当然，对于框架倾向，不仅仅是只有肯定、否定，还有像积极、消极，收益、损失等等。一般来说，正面的框架会更受孩子欢迎，也就越容易影响孩子。

其次，具体细节上要掌握一些话术

当我们教育孩子时选择的框架方向没有大问题时，具体影响我们教育结果的就是我们对细节的把控了。

其实对于具体的话术，网上教的文章有很多，毕竟父母们最喜欢的就是这种可以拿来就用的话术，所以我也不想多说了。一般来说，话术讲究的是站在孩子的角度，从孩子的视角出发，先共情，后解决问题，这是最基本的套路。

只要父母掌握了这个基本套路，基本就可以解决所有的沟通问题，让孩子接受父母的建议。

写在最后

框架效应是很多父母都没有意识到的问题。很多时候，不是孩子的反应不对，而是父母一开始的教育就设置了不当的框架，而孩子也就只能做出叛逆的反应。

所以，父母要首先反思下自己：你建立了何种框架？你这种框架下孩子会有什么样的作答。不要什么屎盆子都往孩子身上扣，总是指责孩子的不对。